Le Cicogne

Monica Archibugi, cofundadora da Le Cicogne, começou a criar a sua rede de babysitters com apenas um bloco de notas e uma caneta. Agora, a Le Cicogne ajuda os pais a encontrar a babysitter ideal em mais de 80 cidades italianas. A empresa teve o seu início quando Monica conheceu a cofundadora Giulia Gazzelloni e conseguiram financiamento para um modelo de negócio totalmente novo, centrado à volta de uma aplicação para dispositivos móveis. "Através do Analytics, vimos que cerca de 70 a 80% dos utilizadores visitavam o nosso Website em dispositivos móveis, pelo que nos dedicámos a criar uma aplicação para estes dispositivos", afirma Monica. "Somos a primeira aplicação a oferecer um serviço completo, desde encontrar a babysitter certa até ao pagamento." A aplicação transformou a experiência do utilizador ao acelerar o processo de correspondência de 24 horas para apenas duas e, ao permitir que os pais façam pedidos de última hora, até 30 minutos antes de precisarem da babysitter. "A mudança para uma aplicação para dispositivos móveis e, sobretudo, o Android, permitiram-nos aumentar a base de clientes em 30%, o que originou um crescimento de 20% do negócio mês após mês", afirma Giulia. "Tudo porque tivemos a coragem de acreditar numa ideia e oferecer algo inovador aos nossos clientes." Graças à disponibilidade numa vasta gama de dispositivos, o Android também desempenha um papel importante no que diz respeito a alcançar mais babysitters. "Uma das nossas babysitter ligou-nos a dizer que a aplicação mudou completamente a sua vida", conta Monica. "Depois de fazer um trabalho através do Website, conseguiu comprar um smartphone. Agora, tem três trabalhos a longo prazo e tem as condições para ir finalmente morar com o namorado, tudo graças à aplicação."

A mudança para uma aplicação para dispositivos móveis e, sobretudo, o Android permitiram-nos aumentar a base de clientes em 30%, o que originou um crescimento de 20% do negócio mês após mês

Giulia Gazzelloni, Cofundadora da Le Cicogne