Le Cicogne

En av Le Cicognes grundare, Monica Archibugi, började skapa ett nätverk av barnvakter med bara block och penna. Nu hjälper Le Cicogne föräldrar att hitta den perfekta barnvakten i över 80 städer i hela Italien. Företaget tog fart när Monica träffade den andra grundaren, Giulia Gazzelloni, och de såg till att appen kunde finansieras för att utveckla en helt ny företagsmodell med mobilappen i centrum. ”Med hjälp av Google Analytics såg vi att 70–80 % av användarna besökte vår webbplats via mobilen, så vi fokuserade på att utveckla en mobilapp”, säger Monica. ”Vår app är den första som innehåller en komplett tjänst, från matchning till betalning.” Appen har förändrat användarupplevelsen genom att göra matchningsprocessen snabbare (från ett dygn till bara två timmar) och genom att ge föräldrar möjligheten att skicka en sista minuten-begäran upp till 30 minuter innan de behöver barnvakt. ”När vi övergick till mobilappen, och framför allt tack vare Android, utökade vi vår kundbas med 30 %, vilket ledde till att verksamhetens omsättning ökade med 20 % från månad till månad”, säger Giulia. ”Allt för att vi vågade tro på en idé och erbjuda våra kunder något innovativt.” Tack vare tillgängligheten på en lång rad enheter har Android också spelat en viktig roll när vi har letat efter nya barnvakter. ”En av våra barnvakter ringde nyligen och berättade för oss att appen har förändrat hennes liv”, säger Monica. ”Sedan hon fått ett jobb via webbplatsen hade hon råd att köpa en smartphone. Nu har hon tre långvariga jobb och har äntligen råd att flytta ihop med sin pojkvän – allt tack vare appen.”

När vi övergick till mobilappen, och framför allt tack vare Android, utökade vi vår kundbas med 30 %, vilket ledde till att verksamhetens omsättning ökade med 20 % från månad till månad

Giulia Gazzelloni, grundare, Le Cicogne