Der Notfall-Standortdienst liefert schnell genaue Standortinformationen.
Höhere Genauigkeit durch mehrere Standortsignale.
Die Genauigkeit der Mobilfunkortung liegt dann jedoch oft nur im Bereich mehrerer Kilometer. Außerdem ist die Qualität des GPS-Signals in Innenräumen, unterirdisch oder in Stadtzentren mit hohen Gebäuden meistens niedriger.
Mithilfe des Notfall-Standortdienstes sendet das Gerät automatisch Standortinformationen, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer eine konfigurierte Notrufnummer anruft. Das erfolgt über eine an den Android-Anbieter für kombinierte Standortbestimmung (Fused Location Provider; FLP) gesendete Standortabfrage. Über den Anbieter für kombinierte Standortbestimmung kann mithilfe einer Vielzahl an Standortsignalen schnellstmöglich ein genauerer Standort abgerufen werden. Das Beste daran: Es funktioniert sowohl drinnen als auch draußen.
Mit dem Notfall-Standortdienst bei Notfällen schneller reagieren.
Standortdaten des Notfall-Standortdiensts werden nur gesendet, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer die Notrufnummer deiner Region wählt. Der Standort wird lokal berechnet und direkt von einem Android-Gerät an einen Partner-Endpunkt gesendet. Google hat keinen Einblick in die gesendeten Daten.
Der Endpunkt wird vom Partner verwaltet.
Jemand setzt einen Notruf ab.
Der Standort der Person wird über die kombinierte Standortbestimmung ermittelt.
Die Standortinformationen werden an den Partner übermittelt.
Der Notfall-Standortdienst kann bis zu 3.000-mal präziser sein als die Triangulierung über Mobilfunkmasten.1
Ohne Notfall-Standortdienst.
Mit Notfall-Standortdienst.
Arbeite mit uns zusammen, um den Notfall-Standortdienst in deinem Land verfügbar zu machen.
Häufig gestellte Fragen.
Wir möchten den Notfall-Standortdienst in möglichst vielen Ländern anbieten. Derzeit ist der Notfall-Standortdienst in den USA, im Vereinigten Königreich, in den meisten europäischen Ländern, Australien, Neuseeland, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Saudi-Arabien vollständig verfügbar. Weitere Informationen findest du auf der EENA-Website.
Wenn der Notfall-Standortdienst derzeit in deinem Land nicht verfügbar ist, kannst du dich an dein Notfallzentrum oder die Behörde vor Ort wenden und darum bitten, dass der Dienst angeboten wird.
Über den Notfall-Standortdienst kann ein erster Standort in durchschnittlich 3–4 Sekunden nach Beginn des Anrufs ermittelt werden. Weitere Informationen zur Standortbestimmung unter Android findest du unter https://developer.android.com/reference/android/location/Location.html.
Wenn zum Zeitpunkt deines Notrufs beim Rettungsdienst der Gerätestandort und/oder die Standortdienste von Google auf deinem Smartphone deaktiviert sind, aktiviert der Notfall-Standortdienst diese beiden Funktionen ausschließlich zum Berechnen des Notfallstandorts für Rettungskräfte. Die Standorteinstellungen deines Smartphones werden wiederhergestellt, wenn der Notruf beendet ist oder die Notruf-SMS gesendet wurde.
Wenn dein Smartphone ein aktuelles Betriebssystem (Android 10 oder höher) unterstützt, verwendet der Notfall-Standortdienst die Emergency Location Bypass API. Damit kann der Gerätestandort einer Nutzerin oder eines Nutzers bei einem Notruf auch dann abgerufen werden, wenn die Person den Gerätestandort deaktiviert hat.
Die Privatsphäre der Nutzerinnen und Nutzer hat für das Notfall-Standortdienst-Team oberste Priorität. Daher hat es zu deren Schutz folgende Schritte unternommen:
Über den Notfall-Standortdienst wird nur dann ein Notfallstandort gesendet, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer von ihrem bzw. seinem Gerät eine Notrufnummer anruft oder eine SMS an sie sendet. Dazu ist eine bewusste Aktion auf dem Gerät erforderlich.
Der Standort wird auf dem Gerät bestimmt und über einen (vom Notfall-Standortdienst-Partner gewarteten) Endpunkt direkt an den Rettungsdienst gesendet. Google wird nicht über Notfallstandorte informiert und niemand kann ein Smartphone extern dazu auffordern, eine Notrufnummer zu wählen.
Selbst wenn die Standorteinstellungen auf dem Smartphone deaktiviert sind, hat der Notfall-Standortdienst die Berechtigung, den Standort für Notrufe oder Notfall-SMS automatisch zu aktivieren.
Der Notfall-Standortdienst ist standardmäßig aktiviert, kann jedoch von Nutzerinnen und Nutzern jederzeit deaktiviert oder wieder aktiviert werden. Weitere Informationen findest du in der Android-Hilfe im Abschnitt Standorteinstellungen von Android-Geräten verwalten.
Das hängt davon ab, welches Protokoll für den Notfall-Standortdienst in dem jeweiligen Land verwendet wird. Im Allgemeinen funktioniert der Notfall-Standortdienst mithilfe des HTTPS-Protokolls, wenn die Nutzerin oder der Nutzer eine Notrufnummer wählt. Dazu muss das Gerät mit einem WLAN verbunden sein, andernfalls funktioniert der Notfall-Standortdienst nicht. Wird hingegen das Data-SMS-Protokoll verwendet, funktioniert der Notfall-Standortdienst nicht, da von einem Smartphone ohne SIM-Karte keine SMS gesendet werden können.
Der Notfall-Standortdienst wird aktiviert und sendet einen Standort, wenn der Mobilfunkanbieter VoIP- oder WLAN-Telefonie unterstützt und die standardmäßige Telefon App verwendet wird. Der Dienst funktioniert jedoch nicht, wenn Drittanbieteranwendungen wie Skype oder WhatsApp zum Wählen von Notrufnummern verwendet werden. Der Notfall-Standortdienst funktioniert nur mit der standardmäßigen Telefon App auf dem Android-Gerät der Nutzerin oder des Nutzers.
AML (Advanced Mobile Location) ist ein Protokoll, mit dessen Hilfe Smartphones ihren Standortdienst automatisch aktivieren und den ermittelten Standort über eine SMS an die Notfallzentren senden können. Der Notfall-Standortdienst ist die von Google entwickelte Version von AML. Standortdaten des Notfall-Standortdienstes können über Data-SMS oder HTTPS gemeldet werden.
Eine typische Einrichtung des Notfall-Standortdienstes kann zwischen 6 und 24 Wochen dauern. Das hängt von der jeweiligen Due-Diligence-Prüfung ab. Allgemein gehören die folgenden Schritte zur Bereitstellung des Notfall-Standortdienstes:
(1) Bewertung des Partners, einschließlich rechtlicher, technischer und geschäftlicher Due-Diligence-Prüfung
(2) Vertraulichkeitsvereinbarung (Non-Disclosure Agreement, NDA) und gegebenenfalls Sicherheitsüberprüfung des Anbieters
(3) Testen und Pre-Launch-Pilotprojekt
(4) Vertragliche Vereinbarung
(5) Festlegen des Einführungsdatums und gegebenenfalls Vereinbarung von PR-Plänen
Google arbeitet zur Bereitstellung des Notfall-Standortdienstes mit Mobilfunkanbietern und/oder Infrastrukturanbietern für die öffentliche Sicherheit sowie mit Behörden zusammen, die für die öffentliche Sicherheit zuständig sind. Wende dich an uns, wenn du Interesse hast, Partner des Notfall-Standortdiensts zu werden.
Ja. Wende dich an uns, um weitere Details zu erhalten.