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Notfall-Standortdienst
Notfall-Standortdienst

Schneller die Personen finden, die Hilfe brauchen.

Abstrakte Illustration einer Karte mit einem gewundenen Weg, einem medizinischen Kreuz, einer Standortmarkierung und kleinen Baum- und Bergsymbolen auf hellem Hintergrund.

Eine Innovation, die Leben retten kann.

Heute werden über 80 % der Notrufe von Mobilgeräten aus gemacht. Die Ortung dieser Anrufe kann jedoch schwierig sein, besonders mit ungenauen Tools wie der Triangulierung mit Mobilfunkmasten und GPS.

Google hat den Notfall-Standortdienst von Android ins Leben gerufen, um schnell präzisere Standortdaten und in einigen Regionen auch Begleitinformationen an Rettungsdienste zu senden, wenn jemand eine Notrufnummer anruft oder eine SMS an sie sendet.
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Durch eine verbesserte Standortgenauigkeit und eine um eine Minute verkürzte Reaktionszeit können über 10.000 Leben pro Jahr gerettet werden.1
Federal Communications Commission (USA)
PS Prozesslistennummer 07–114
what-is-els.png

Was ist der Notfall-Standortdienst?

Der Notfall-Standortdienst ist ein auf Android-Geräten verfügbares Tool, mit dem Ersthelferinnen und Ersthelfer Personen, die eine Notrufnummer wählen oder eine Notruf-SMS senden, schneller und genauer orten können. Dabei kommt eine Kombination aus GPS, Mobilfunk, WLAN und Sensordaten zum Einsatz. In einigen Regionen bietet der Notfall-Standortdienst auch Begleitinformationen, wie zum Beispiel die Gerätesprache, sodass die Ersthelferinnen und Ersthelfer schneller reagieren können.

Wir arbeiten mit Behörden, Mobilfunkanbietern und Partnern im Bereich öffentliche Sicherheit zusammen, um den Notfall-Standortdienst in einem Land oder einer Region auf den Markt zu bringen. Der Partner richtet für den Notfall-Standortdienst einen Endpunkt ein, für dessen Konfiguration und Wartung er selbst zuständig ist. Der Endpunkt empfängt Standortdaten, sobald eine Nutzerin oder ein Nutzer eine Notrufnummer kontaktiert.
So gehts

Hauptvorteile

  • Funktioniert auf über 99 % der Android-Geräte.

    Der Notfall-Standortdienst funktioniert auf über 99 % der aktiven Android-Geräte, die Google Play-Dienste unterstützen. Dafür ist keine neue Hardware oder Aktivierung erforderlich.

  • Der Datenschutz steht im Vordergrund.

    Google hat keinen Einblick in die gesendeten Daten. Außerdem können Nutzerinnen und Nutzer den Notfall-Standortdienst in den Einstellungen deaktivieren.

  • Zeigt an, welche Sprache auf dem Gerät der Nutzerin oder des Nutzers eingestellt ist.

    So können Rettungsdienstmitarbeitende sofort um eine Übersetzung bitten.

  • Kostenlos nutzbar.

    Google erhebt keine Gebühren für den Notfall-Standortdienst. Unser Ziel ist es, Ersthelferinnen und Ersthelfern das Finden von Android-Nutzerinnen und -Nutzern in Notfällen zu erleichtern und weltweit die Situation von Rettungsdiensten zu verbessern.

Fallstudie: Österreichische Alpen

Hubschrauber-Rettungspilot rettet einen Paraglider in den österreichischen Alpen mithilfe des Notfall-Standortdiensts.

Informationen zum Notfall-Standortdienst in Aktion
Ein Video zeigt den Piloten Christian Steiner, wie er einen Hubschrauber über die Österreichischen Alpen steuert. Dann wechselt die Perspektive zu Paraglider Andi Gremmel. Wir sehen ihn auf den Gipfel des Schneebergs steigen und von dort zu einem Gleitschirmsprung starten. Während des Flugs versagt der Schirm und Gremmel stürzt in die Bergwälder ab. Beim Aufprall hat er sich die Beine verletzt. Wir sehen, wie er mit seinem Android-Smartphone Hilfe ruft. Sein Notruf wird in der Notrufzentrale von Thomas Schnalzger entgegengenommen, der über den Notfall-Standortdienst eine Standortsuche startet. In der Zwischenzeit sucht Steiner aus der Luft die Alpen nach Gremmel ab. Maria Garcia Puyol, Senior Software Engineer bei Google, erläutert, wie Ersthelfer dank des Notfall-Standortdiensts präzisere Standortdaten erhalten. Wir sehen, wie Schnalzger schließlich den Standort von Gremmel bestimmen kann und Steiner den Verletzten birgt.

Link to Youtube Video (visible only when JS is disabled)

Der Dienst ließ sich leicht implementieren und erweist sich als zuverlässig, präzise und schnell. […] Ich kann ihn Ländern, die ihn auch nutzen möchten, nur empfehlen, denn es ist eine Lösung, die funktioniert.
Ben Quay
Ehemaliger Program Director, New Zealand Ministry of Business, Innovation and Employment
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Fallstudie: Coburg

In Deutschland wird dank des Notfall-Standortdienstes eine Anruferin gerettet, die nicht antworten kann.

Beim integrierten Kontrollzentrum in Coburg ging ein Notruf (112) einer Frau ein, die einen Anfall hatte. Obwohl sie nicht kommunizieren konnte und auflegte, konnte der Notfall-Standortdienst trotzdem die erforderlichen Standortinformationen an die Notrufleitstelle senden. Die Ersthelferinnen und Ersthelfer trafen gerade noch rechtzeitig ein und konnten so das Leben der Frau retten.
Google hat die Chance genutzt, zur Lösung eines der größten Probleme für Rettungsdienste beizutragen. […] So kommt der Notfall-Standortdienst jetzt weltweit bei etwa einer Milliarde Smartphones zum Einsatz.
Garu Machado
Executive Director, European Emergency Number Association

Arbeite mit uns zusammen, um den Notfall-Standortdienst in deinem Land verfügbar zu machen.

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1 FCC Third NPRM, Februar 2014, S. 15

Die Verfügbarkeit von Produkten, Funktionen und Spezifikationen variiert je nach Region, Mobilfunkanbieter und Gerät. Nicht alle auf dieser Seite gezeigten Geräte oder Funktionen sind in allen Ländern verfügbar. Bitte erkundige dich bei deinem lokalen Einzelhändler oder Mobilfunkanbieter nach der aktuellen Verfügbarkeit und Kompatibilität in deiner Region.
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