Turkcell

Turkcell, Türkiye’nin lider dijital operatörü olarak milyonlarca abonesinin iletişim ihtiyaçlarına cevap veriyor. Şirket zaman içinde müşteri tabanının önemli bir kısmını oluşturan 25 yaş altı abonelerinin mobil uygulamalar dünyasına ilgi gösterdiğini, fakat kredi kartı kullanmadığı veya bilgilerini paylaşmaktan çekindiği için online işlem yapamadığını fark etti ve 2015’te Turkcell Ödeme Hizmetleri’ni kurdu. Böylece Android kullanıcıları ilk defa Google Play üzerinden sadece telefon numaralarını paylaşarak kolaylıkla uygulama satın alabildi.
Google ile yapılan iş birliği ise Turkcell’in daha fazla abonesinin mobil ödemeyi kullanmasını hızlandırdı. Birlikte hayata geçirilen yeni müşteri ve sadakat kampanyaları sonucunda 1,1 milyon abone Google Play’de yaptığı ödemeyi Turkcell üzerinden gerçekleştirdi. Mobil Ödeme ve E-Para Ürünleri Müdürü Onur Güven, 2017 yılının ilk yarısında yakalanan yüksek mobil müşteri dönüşüm oranlarına değiniyor ve bu başarının yakalanmasında Android cihazlarda akıcı bir ödeme deneyimi sunmalarının hayati öneme sahip olduğunu ekliyor.
Kusursuz ödeme yöntemleri sunmayı hedefleyen Turkcell, Google’ı bu yolda vazgeçilmez iş ortağı olarak görüyor ve dijital dönüşüme öncülük eden gelecek projelerde birlikte çalışmayı hedefliyor.

Bu başarıyı yakalamamızda, Android cihazlarda akıcı bir ödeme deneyimi sağlamamız hayati öneme sahip.

Onur Güven, Mobil Ödeme ve E-Para Ürünleri Müdürü, Turkcell