Possui vários sinais de localização para maior precisão.
No entanto, os raios da localização baseada na rede móvel correspondem muitas vezes a quilómetros. Além disso, o desempenho do GPS tende a ser fraco no interior, nos pisos subterrâneos ou no centro das cidades, devido aos edifícios altos.
Com o ELS, o dispositivo envia automaticamente as informações de localização quando um utilizador contacta um número de emergência configurado. Isto acontece através de um pedido de localização feito ao fornecedor de localização combinada do Android. O FLP permite-nos detetar uma localização mais precisa o mais depressa possível usando vários sinais de localização. A melhor parte é o facto de funcionar tanto no interior como no exterior.
Melhore a sua resposta a emergências com o ELS.
As informações de localização do ELS são enviadas apenas quando o utilizador contacta o número de emergência da respetiva região. A localização é calculada localmente e enviada diretamente a partir do dispositivo Android para o ponto final de um parceiro. A Google não vê a localização enviada para o ponto final.
O parceiro gere o ponto final.
O utilizador inicia uma chamada de emergência.
O ELS usa o FLP para determinar a localização do utilizador.
As informações de localização são enviadas para o parceiro.
O ELS consegue ser até 3000 vezes mais preciso do que a triangulação das torres de rede móvel.1
Sem o ELS
Com o ELS
Faça uma parceria connosco para obter o ELS no seu país.
Perguntas frequentes.
O nosso objetivo é lançar o ELS no maior número possível de países. Atualmente, o ELS está totalmente implementado nos Estados Unidos, Reino Unido, maioria da Europa, Austrália, Nova Zelândia, Emirados Árabes Unidos e Arábia Saudita. Estão disponíveis mais detalhes no Website da EENA.
Se o ELS não estiver atualmente disponível no seu estado ou país, deve contactar o ECC ou o representante governamental local para pedir a respetiva disponibilidade.
Em média, o ELS consegue receber uma primeira localização 3 a 4 segundos após o início da chamada. Pode ler mais sobre o posicionamento da localização do Android em https://developer.android.com/reference/android/location/Location.html.
Se o seu telemóvel tiver a localização do dispositivo e/ou os Serviços de localização da Google desativados quando contactar os serviços de emergência, o ELS irá ativar a localização e os Serviços de localização da Google apenas para calcular a localização de emergência para ser utilizada pelo fornecedor de resposta a emergências. As definições de localização do seu telemóvel são restauradas para as definições originais assim que a chamada/mensagem de texto de emergência terminar.
Se o seu telemóvel for compatível com os sistemas operativos Android mais recentes (Android 10 ou posterior), o ELS vai usar a funcionalidade para ignorar a localização de emergência, a qual permite obter a localização do dispositivo de um utilizador no caso de uma chamada de emergência, mesmo que este tenha desativado a definição de localização do dispositivo.
A equipa do ELS acredita que a privacidade do utilizador tem a maior importância e seguiu os passos abaixo para proteger a privacidade:
O ELS apenas envia uma localização de emergência se um utilizador ligar ou enviar uma mensagem de texto para um número de emergência a partir do respetivo dispositivo. Desta forma, o utilizador tem de realizar uma ação explícita no dispositivo.
A localização é determinada no dispositivo e enviada diretamente para os serviços de emergência, através de um ponto final (mantido pelo parceiro do ELS). A Google não obtém quaisquer localizações de emergência e ninguém pode pedir externamente ao seu telemóvel que ligue para os serviços de emergência.
Se as definições de localização estiverem desativadas no telemóvel, o ELS tem acesso privilegiado para ativar a localização para enviar uma mensagem de texto/realizar uma chamada de emergência.
O ELS está ativado por predefinição, mas os utilizadores podem desativá-lo ou ativá-lo novamente em qualquer altura. Estão disponíveis mais detalhes na secção "Faça a gestão das definições de localização do seu dispositivo Android" do Centro de Ajuda do Android.
Depende do protocolo do ELS implementado no país em questão. Em geral, o ELS pode usar o protocolo HTTPS se o utilizador fizer uma chamada de emergência quando o dispositivo estiver ligado a uma rede Wi-Fi, caso contrário, o ELS não funcionará. O ELS não pode usar o protocolo Data SMS, porque um telemóvel sem cartão SIM não consegue enviar SMS.
O ELS será ativado e irá enviar uma localização se o operador de rede móvel for compatível com chamadas VOIP ou Wi-Fi e o autor da chamada usar o telefone do sistema Android predefinido. No entanto, o ELS não funciona em aplicações de terceiros (Skype, WhatsApp, etc.) para marcar números de emergência. O ELS só funciona no telefone predefinido no dispositivo Android do utilizador.
O AML é um protocolo que foi desenvolvido para permitir que um smartphone ative automaticamente o respetivo serviço de localização para estabelecer a respetiva posição e enviar estas informações aos ECCs através de uma SMS. O ELS é a implementação do AML da Google. Os dados de localização do ELS podem ser comunicados por Data SMS ou HTTPS.
O processo típico para implementar o ELS pode variar entre 6 e 24 semanas, consoante o avanço do processo de diligências obrigatórias. Num nível superior, o processo de implementação do ELS inclui os seguintes passos:
(1) Processo de avaliação do parceiro, incluindo diligências obrigatórias legais, técnicas e empresariais
(2) NDA e, se adequado, uma auditoria de segurança do fornecedor
(3) Testes e teste-piloto de pré-lançamento
(4) Contrato
(5) Data de lançamento finalizada e aceitação dos planos PR, se adequado
A Google estabelece parcerias com organismos governamentais responsáveis pela segurança pública, operadores de rede móvel e/ou fornecedores de infraestruturas de segurança pública para lançar o ELS num país. Contacte-nos se tiver interesse em tornar-se um parceiro do ELS.
Sim. Contacte-nos para mais detalhes.