Inicie a era do seu novo telemóvel.

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Como transferir dados entre telemóveis Android1:

O que pode transferir
Um ecrã de um telemóvel Android com o título "Faça a configuração através de outro dispositivo" e "Para copiar definições, contas e muito mais de outro telemóvel ou tablet, mantenha-o próximo e desbloqueado". No canto superior, encontra-se o ícone "transferir". Por baixo da mensagem, encontram-se os contornos de dois telemóveis, um com um triângulo azul e outro com uma engrenagem verde no centro.
Passo 1

Ligue os dois telemóveis sem fios.

Ligue o telemóvel Android novo e o existente.

O seu novo telemóvel Android vai apresentar instruções no ecrã para se ligar ao dispositivo antigo.2
Uma ilustração do ecrã de um telemóvel Android durante o processo de ativação do SIM. Existem três barras de sinal no canto superior esquerdo do ecrã. O texto no ecrã diz "Ligue-se à rede móvel". O texto mais pequeno abaixo diz "Configure um eSIM ou insira um cartão SIM agora". Existe uma hiperligação que diz "Saiba como usar um cartão SIM". Abaixo do texto, há uma ilustração que mostra a extremidade inferior de um telemóvel com a porta do cartão SIM realçada.
Passo 2

Ative o SIM e inicie sessão.

Depois, siga as instruções no ecrã para ativar o SIM, adicionar a sua Conta Google e configurar os dados biométricos.
O ecrã de um telemóvel Android com o título "Escolha o conteúdo a copiar". Existe uma barra de progresso que indica a quantidade de dados transferidos, bem como uma lista de verificação de dados a transferir, incluindo Apps, Contactos, Fotos e vídeos e Música e outro áudio".
Passo 3

Selecione os dados.

Depois disso, vai escolher os dados que quer copiar do seu telemóvel Android existente.
O ecrã de um telemóvel Android com o título "Tudo pronto!" e a mensagem "Já pode começar a usar o seu telemóvel". Diretamente abaixo, encontra-se o link de texto clicável para "Definições da navegação do sistema".
Passo 4

Transfira os seus dados.

Já está! Os seus dados vão ser transferidos enquanto se familiariza com o seu novo telemóvel.
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Android Switch

No Pixel, pode transferir mesmo depois da configuração.

Se for um utilizador do Pixel 9, Pixel 9 Pro ou Pixel 9 Pro Fold, já pode aceder ao Android Switch depois de já ter configurado o seu dispositivo.

Encontre-o nas definições ou na Google Play Store.

Receber apoio técnico

Consulte o nosso Centro de Ajuda para obter respostas. Para receber apoio técnico de um assistente, siga os links abaixo:

Como posso iniciar sessão nas minhas apps e serviços?

Se usar o Gestor de Palavras-passe da Google, está com sorte! Já está instalado no seu novo dispositivo. Se armazenar palavras-passe ou chaves de acesso noutro gestor de palavras-passe:

  1. Transfira o seu gestor de palavras-passe
  2. Aceda às definições e toque em "palavras-passe e contas" (ou pesquise "palavras-passe")
  3. Mude o botão junto ao gestor de palavras-passe que quer ativar

Tenho de voltar a sincronizar os meus auscultadores, altifalantes e outros dispositivos com o meu novo dispositivo Android?

Sim. Pode ter de aceder às definições de Bluetooth e sincronizar alguns dos seus dispositivos com o novo dispositivo Android através de Bluetooth.

Como é que transfiro os chats e os dados do WhatsApp para o meu novo dispositivo Android?

No seu dispositivo antigo, aceda às definições no WhatsApp e selecione a opção para fazer uma cópia de segurança dos chats. Quando abrir o WhatsApp no seu novo dispositivo pela primeira vez, siga as instruções no ecrã até lhe ser perguntado se quer restaurar os chats a partir de uma cópia de segurança anterior.

E se não tiver o meu dispositivo antigo?

Se tiver feito uma cópia de segurança dos dados anteriormente com o Google One, pode restaurar conteúdo, dados e definições de um dispositivo antigo, mesmo que já não o tenha. Durante a configuração, ignore a opção "Faça a configuração através de outro dispositivo" e escolha restaurar dados de um dispositivo antigo.

Certifique-se de que estabelece ligação a uma rede Wi-Fi e inicia sessão na sua Conta Google durante a configuração do dispositivo para ver e selecionar as suas cópias de segurança disponíveis.

Uso um eSIM. O que devo fazer?

Siga as instruções no dispositivo para transferir o seu eSIM. As instruções podem variar consoante o dispositivo e a operadora.

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Mais escolhas, mais possibilidades.

Ainda não encontrou o seu novo telemóvel?

Imagens de ecrã para fins ilustrativos.
A disponibilidade e algumas funcionalidades variam consoante o OEM e/ou o fabricante do dispositivo.
1 Os passos podem variar consoante o fabricante do dispositivo.
2 É necessária uma ligação Wi-Fi.

A disponibilidade, as funcionalidades e as especificações dos produtos variam consoante a região, a operadora e o dispositivo. Nem todos os dispositivos ou funcionalidades apresentados nesta página estão disponíveis em todos os mercados. Consulte o seu retalhista local ou operadora móvel para conhecer a disponibilidade e a compatibilidade atuais na sua área.
O Android é uma marca comercial da Google LLC. Todas as outras marcas comerciais são propriedade dos respetivos proprietários.

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