スマホのプッシュ通知とは？ 設定方法や通知が届かない場合の対処方法を紹介

ここでは Google メッセージ アプリを例に、アプリ単体の通知を設定する手順を紹介します。

1. スマホの設定アプリを開きます
2. [通知] をタップします
3. [アプリの通知] をタップします
4. [新しい順] → [すべてのアプリ] を選択します
5. [メッセージ] をタップします

6. [メッセージ のすべての通知] をオンまたはオフにします

アプリ内の項目にベルマークがついているものは、音の設定を [デフォルト] と [サイレント] に切り替えることができます。サイレントに設定すると、音やバイブレーション（振動）を鳴らさずに、スマホの画面領域に通知が表示されます。

ここでは Google メッセージ アプリを例に、サイレント通知を設定する手順を紹介します。

1. スマホの設定アプリを開きます
2. [通知] をタップします
3. [アプリの通知] をタップします
4. [新しい順] → [すべてのアプリ] を選択します
5. [メッセージ] をタップします
6. [着信したメッセージ] など設定したい項目をタップします
7. [サイレント] をタップします

ロック画面の通知を設定する手順は、以下のとおりです。

1. スマホの設定アプリを開きます
2. [通知] をタップします
3. [ロック画面上の通知] をタップし、ロック画面上の通知の表示設定を選択します

ロック画面は他の人の目に触れる可能性があるため、メッセージの内容や送信者などの情報を表示させたくない場合もあるでしょう。Android スマホでは、ロック画面にプライベートな内容の通知を表示させないように設定できます。

設定する手順は、以下のとおりです。

1. スマホの設定アプリを開きます
2. [通知] をタップします
3. [機密性の高い通知] をタップしてオフにします

Android スマホのサイレント モードは、音やバイブレーション、視覚的な表示による通知などを止める機能です。プッシュ通知の設定をオンにしているのに通知が届かない場合、サイレント モードがオンに設定されている可能性があります。サイレント モードの設定を確認して、オンになっている場合はオフにしましょう。

サイレント モードを設定する手順は、以下のとおりです。

1. スマホの画面を上部から下部へ 1 回もしくは 2 回スワイプします
2. [サイレント モード] をタップしてオン / オフを切り替えます（画像はオンの状態です）

Android スマホには、就寝時間に通知が届かないように設定できる「おやすみ時間モード」や、指定したアプリの通知を一時的に制限できる「フォーカスモード」など通知の制限機能があります。プッシュ通知が届かないときは、これらの通知制限機能の設定がオンになっていないか確認してみてください。

上記の対処方法を試してもプッシュ通知が届かない場合は、何らかのエラーや不具合が起きている可能性も考えられます。スマホを再起動すると、エラーなどの問題が解決し、通知が届くようになるケースもあるので試してみましょう。

Android スマホの再起動方法はデバイスによって異なりますが、電源ボタンや音量ボタンを使って再起動できます。Google Pixel では、Google Pixel 5a 以前は、電源ボタンを長押し、Google Pixel 6 以降であれば、電源ボタンと音量を上げるボタンを同時に押すと再起動メニューが表示されます。

※Android スマホの再起動方法についての詳細は、メーカー公式サイトなどをご覧ください。主なメーカーのサポートサイトは、ヘルプセンターのデバイス メーカーや携帯通信会社のサポートを利用するからも確認できます。