スパムメールで被害を受けないために！ Gmail やメッセージアプリでの対策を解説

多くの方が被害にあっているのが、個人情報を盗み出すフィッシング メールや、悪質なウイルスに感染させるウイルス型メールなどによるものです。

たとえばフィッシング メールに記載されているボタンやリンクをクリックすると本物そっくりのウェブサイトが表示されることがあります。本物か偽物かの判断がつきにくいため、促されるままに ID やパスワードなどの個人情報を入力してしまうとその情報は盗み取られてしまいます。さらに、金銭を要求されたり、実際にお金をだまし取られたりする被害にあう可能性も。また、ウイルス型メールを受信した際にメールに添付されているファイルを開いてしまい、パソコンやスマホがウイルスに感染するという被害も出ています。

このように、身に覚えのないメールには十分に気をつけなければなりません。

Gmail の高度なセキュリティをすり抜けて、スパムメールが受信トレイに届くことがあります。その場合は、送信元のメールアドレスをブロックするとよいでしょう。

1. Android スマホで Gmail アプリを開きます
2. ブロックしたい送信者のメールを開きます
3. メールの右上にあるその他アイコン（︙）をタップします
4. [（送信者）さんをブロック] をタップします

この操作により、ブロックした送信者からのメールは、自動的に迷惑メールフォルダに移動するようになります。

Gmail には高度なセキュリティ保護機能やフィルタ機能がありますが、受け取るべきメールが誤って迷惑メールとして分類されることもあります。その場合は次の操作を行いましょう。

1. Android スマホで Gmail アプリを開き、左上のメニューアイコンから [迷惑メール] をタップします
2. 該当するメールをタップして [迷惑メールでないことを報告] をタップします

以上の操作により、メールの処理方法を Gmail に伝えられます。

また、送信者を連絡先リストに追加すれば、そのアドレスから受信したメールは迷惑メールとしてマークされなくなります。設定方法は以下の通りです。

1. Android スマホで連絡帳アプリを開きます
2. 右下にある追加アイコン（＋）をタップして、名前やメールアドレスを入力します
3. 入力後は右上の [保存] をタップします

この操作により、受け取るべきメールが誤って迷惑メールと判定されることを防げます。

受信したメールが本物か迷う場合は、送信元のメールアドレスを確認しましょう。Gmail では、メールの上部にある送信者名を長押しするとメールアドレスが表示されます。ただし、メールアドレスは知識があれば偽装できるため、十分な注意が必要です。

仮に偽装メールの中にある URL を開いてしまったとしても、個人情報や ID、パスワードなどを入力しなければ被害は抑えられるでしょう。個人情報の入力を求める内容や緊急を装うメールには気を付けて、慌てずに対処することが大切です。

Android ユーザーが語る。Android をもっと便利に活用する方法　動画はこちら。

スパム検出機能を設定するには、以下の手順を参考にしてください。

1. Android スマホやタブレットのメッセージ アプリを開きます
2. 右上のその他アイコン（︙）→ [設定] → [スパム対策] をタップします
3. [スパム対策機能を有効にする] で、機能をオンまたはオフにします

Android のスパム検出機能はユーザーが自由にオン・オフでき、スパム検出機能がオンになると通知が届きます。

スパム検出機能の詳細についてはこちらをご覧ください。

Android のメッセージ アプリで会話をブロックできます。

1. Android スマホやタブレットでメッセージ アプリを開きます
2. ブロックしたい会話を長押しします
3. ブロック アイコンから [スパムとして報告] →  [OK] をタップします

メッセージ アプリからではなく、会話を開いてからブロックすることもできます。

1. ブロックしたい会話を開きます
2. その他アイコン（︙）から [詳細] → [ブロックしてスパムとして報告] → [OK] をタップします

これで、ブロックした会話の連絡先はスパムとして報告され、そのメッセージは「スパム / ブロック中」フォルダに送信されます。

会話をブロックする手順の詳細についてはこちらをご覧ください。