Новый телефон — новая эра

Воспроизвести повторяющееся видео без звука Приостановить повторяющееся видео без звука
Воспроизвести повторяющееся видео без звука Приостановить повторяющееся видео без звука

Как перенести данные с одного телефона Android на другой1

Что можно перенести
Экран телефона Android с заголовком "Настройка с помощью другого устройства" и надписью: "Для копирования настроек, аккаунтов и других данных с телефона или планшета он должен быть разблокирован и находиться рядом". В верхнем углу страницы находится значок переноса данных. Под текстом находится изображение с очертаниями двух телефонов. Внутри одного контура размещен синий треугольник, а внутри другого – зеленая шестеренка.
Шаг 1

Установите беспроводное подключение между телефонами

Включите новый и старый телефоны Android.

На экране нового устройства появятся инструкции для подключения к старому2.
Изображение экрана телефона Android во время активации SIM-карты. В левом верхнем углу три полоски, обозначающие уровень сигнала. Текст на экране: "Подключение к мобильной сети". Текст поменьше ниже: "Вставьте SIM-карту или настройте eSIM". Гиперссылка: "Как использовать SIM-карту". Под текстом изображение нижнего края телефона с выделенным портом для SIM-карты.
Шаг 2

Активируйте SIM-карту и войдите в аккаунт

Следуйте инструкциям на экране, чтобы активировать SIM-карту, добавить аккаунт Google и настроить биометрию.
На экране телефона Android расположен заголовок "Выберите данные для копирования". Ниже индикатор выполнения, который показывает, сколько информации перенесено. Под ним находится список контента, выбранного для копирования: приложения, контакты, фото и видео, музыка и другие аудиофайлы.
Шаг 3

Выберите данные

Укажите, какие данные нужно скопировать со старого телефона Android.
На экране телефона Android показан заголовок "Все готово!" и надпись "Теперь вы можете использовать телефон". Ниже расположена ссылка с текстом "Настройки навигации в системе".
Шаг 4

Перенесите данные

Готово! А пока данные передаются, вы можете изучить новый телефон.

Как получить помощь

Если у вас остались вопросы, загляните в наш Справочный центр. А чтобы обратиться в службу поддержки, используйте ссылки ниже.

Как войти в аккаунт в моих приложениях и сервисах?

Если вы используете Google Менеджер паролей, вам повезло: он уже установлен на новом устройстве. Если ваши пароли и ключи доступа хранятся в другом менеджере паролей:

  1. Скачайте его.
  2. Перейдите в настройки и выберите "Пароли и аккаунты" (или введите в строке поиска "пароли").
  3. Нажмите на переключатель рядом с менеджером паролей, который хотите использовать.

Нужно ли заново подключать наушники, колонки и другие устройства к новому телефону?

Да. Это можно сделать в настройках Bluetooth.

Как перенести чаты и данные из WhatsApp на новое устройство Android?

На старом устройстве зайдите в настройки WhatsApp и выполните резервное копирование чатов. Откройте WhatsApp на новом телефоне и следуйте инструкциям на экране. Вам будет предложено восстановить чаты из резервной копии.

Что делать, если у меня нет доступа к старому телефону?

Если вы ранее создавали резервные копии данных с помощью Google One, то сможете восстановить контент, данные и настройки со старого устройства, даже если его больше нет. Во время настройки пропустите шаг "Настройте с помощью другого устройства" и выберите восстановление данных со старого устройства.

Если вы вошли в аккаунт Google и подключены к сети Wi-Fi, то сможете посмотреть доступные резервные копии и указать нужную.

Что делать, если у меня eSIM?

Чтобы скачать и перенести eSIM, следуйте инструкциям на устройстве. Они могут отличаться в зависимости от телефона и оператора.

Воспроизвести повторяющееся видео без звука Приостановить повторяющееся видео без звука

Больше выбора, больше возможностей

Ещё не подобрали себе новый телефон?

Изображения приведены в качестве примера.
Поддержка некоторых функций и технологий зависит от производителя оригинального оборудования и/или устройства.
1 Шаги могут отличаться в зависимости от производителя устройства.
2 Требуется подключение к сети Wi-Fi.

Доступность продуктов, функций и технических характеристик зависит от региона, оператора связи и устройства. Не все устройства и функции, показанные на этой странице, доступны на всех рынках. Узнать о наличии и совместимости можно у местных розничных продавцов или операторов мобильной связи.
Android – товарный знак, принадлежащий Google LLC. Все остальные товарные знаки являются собственностью их законных владельцев.

Воспроизвести повторяющееся видео без звука Приостановить повторяющееся видео без звука