Exigences Android Enterprise Recommended

Caractéristiques minimales pour les appareils, les services d'opérateur et les services de gestion de la mobilité en entreprise

Android Enterprise Recommended

Appareils

Appareils pour les travailleurs du savoir - 12.0

Système d'exploitation

Version minimale du système d'exploitation

Android 12.0

Caractéristiques minimales des appareils

RAM

3 Go

Stockage

32 Go

Vitesse

1.4 GHz

Architecture

64-bits

Interface utilisateur/Expérience utilisateur

Applications système par défaut – Appareils avec profil professionnel

• Contacts

• Téléchargements

• Play Store

• Application EMM (si incluse dans l'image système)

Applications système par défaut – Appareils entièrement gérés

• Appareil photo

• Contacts

• Téléchargements

• Google (si inclus dans l'image système)

• Messages

• Téléphone

• Play Store

• Paramètres

• Application EMM (si incluse dans l'image système)

Autres applications

    • Contacts

    • Téléphone

    • Paramètres, etc.

    Autorisations concernant l'installation d'applications

    À l'exception de Google Play et de l'outil DPC EMM, aucune application ne peut être installée dans le profil professionnel ou sur un appareil entièrement géré sans l'approbation expresse de Google.

    Branding approuvé

    Utilisation de chaînes et de marques standards

    Exigences relatives au flux de provisionnement

    Les appareils doivent offrir les écrans de provisionnement standards AOSP.

    Services

    Disponibilité des mises à jour de sécurité

    Les fabricants d'appareils doivent publier des informations concernant les mises à jour de sécurité sur leurs sites Web et permettre d'y accéder depuis les bulletins de sécurité de Google. Exemples d'informations :

    • Date (mois-année) jusqu'à laquelle un appareil recevra des mises à jour de sécurité

    • Correctifs inclus dans la mise à jour de sécurité, y compris tout correctif spécifique au fabricant

    Compatibilité avec les mises à jour majeures

    • Compatibilité avec la version actuelle et une mise à niveau importante de l'OS

    • Publication des informations sur les mises à niveau garanties des versions de l'OS Android que l'appareil recevra

    Nouvelle validation

    Chaque mise à niveau importante de l'OS doit respecter l'ensemble des exigences Android Enterprise Recommended pour que cette version ne modifie pas l'état d'éligibilité de l'appareil au programme.

    OEMConfig

    Les fabricants d'appareils peuvent accepter des API d'entreprise personnalisées spécifiques à leurs appareils. Les fabricants qui acceptent des API d'entreprise personnalisées comme les règles personnalisées relatives aux appareils doivent respecter toutes les exigences CDD et GMS. Ces API d'entreprise personnalisées doivent être configurées à l'aide d'une application OEMConfig.

    Appareils pour les travailleurs du savoir - 11.0

    Système d'exploitation

    Version minimale du système d'exploitation

    Android 11.0

    Caractéristiques minimales des appareils

    RAM

    3 GB

    Stockage

    32 GB

    Vitesse

    1.4 GHz

    Architecture

    64-bit

    Interface utilisateur/Expérience utilisateur

    Applications système par défaut – Profil professionnel

    • Contacts

    • Téléchargements

    • Play Store

    • Application EMM (si incluse dans l'image système)

    Applications système par défaut – Appareils entièrement gérés

    • Appareil photo

    • Contacts

    • Téléchargements

    • Google (si inclus dans l'image système)

    • Messaging

    • Téléphone

    • Play Store

    • Paramètres

    • Application EMM (si incluse dans l'image système)

    Applications supplémentaires pour le profil professionnel et les appareils entièrement gérés

    Si d'autres applications installées sur les appareils sont visibles par défaut dans le Lanceur d'applications, les exigences suivantes s'appliquent :

    • Les applications doivent être d'ordre professionnel ou mobile (c.-à-d. pas de jeux ni d'applis grand public).

    Autres applications

    • Contacts

    • Téléphone

    • Paramètres, etc

    Autorisations concernant l'installation d'applications

    À l'exception de Google Play et de l'outil DPC EMM, aucune application ne peut être installée dans le profil professionnel ou sur un appareil entièrement géré sans l'approbation expresse de Google.

    Branding approuvé

    Utilisation de chaînes et de marques standards

    Exigences relatives au flux de provisionnement

    Les appareils doivent offrir les écrans de provisionnement standards

    Expérience du profil professionnel

    L'appareil doit respecter les conditions définies pour l'expérience du profil professionnel, y compris ce qui suit :

    • Les applications professionnelles doivent être regroupées dans un même conteneur de l'interface utilisateur, comme suit :

    L'appareil doit proposer des onglets différents pour les applications privées et professionnelles.

    Services

    Disponibilité des mises à jour de sécurité

    Les fabricants d'appareils doivent publier des informations concernant les mises à jour de sécurité sur leurs sites Web et permettre d'y accéder depuis les les bulletins de sécurité de Google.. Exemples d'informations :

    • Date (mois-année) jusqu'à laquelle un appareil recevra des mises à jour de sécurité

    • Correctifs inclus dans la mise à jour de sécurité, y compris tout correctif spécifique au fabricant

    Compatibilité avec les mises à jour majeures

    • Compatibilité avec la version actuelle et une mise à niveau importante de l'OS

    • Publication des informations sur les mises à niveau garanties des versions de l'OS Android que l'appareil recevra

    Nouvelle validation

    Chaque mise à niveau importante de l'OS doit respecter l'ensemble des exigences Android Enterprise Recommended pour que cette version ne modifie pas l'état d'éligibilité de l'appareil au programme.

    Disponibilité des appareils débloqués

    Les entreprises clientes doivent pouvoir acheter des appareils débloqués de deux façons :

    • Auprès d'un distributeur tiers

    • Directement auprès du fabricant

    *Exception possible pour les appareils destinés exclusivement à un pays spécifique.

    Appareils pour les travailleurs du savoir - 10.0

    Système d'exploitation

    Version minimale du système d'exploitation

    Android 10.0

    Caractéristiques minimales des appareils

    RAM

    2 Go

    Stockage

    32 Go

    Vitesse

    1.4 GHz

    Architecture

    64-bits

    Inscription groupée des appareils

    Méthodes d'inscription

    • Inscription sans contact

    • Code QR (si l'appareil est équipé d'un appareil photo)

    • NFC (si l'appareil est compatible NFC)

    Interface utilisateur/Expérience utilisateur

    Applications système par défaut – Profil professionnel

    • Contacts

    • Downloads

    • Play Store

    • EMM app (if bundled in the system image)

    Applications système par défaut – Appareils entièrement gérés

    • Appareil photo

    • Contacts

    • Téléchargements

    • Google

    • Messages

    • Téléphone

    • Play Store

    • Paramètres

    • Application EMM (si incluse dans l'image système)

    Autres applications

    • Contacts

    • Téléphone

    • Paramètres, etc.

    Autorisations concernant l'installation d'applications

    • À l'exception de Google Play et de l'outil DPC EMM, aucune application ne peut être installée dans le profil professionnel ou sur un appareil entièrement géré sans l'approbation expresse de Google.

    Branding approuvé

    Utilisation de chaînes et de marques standards

    Exigences relatives au flux de provisionnement

    Les appareils doivent offrir les écrans de provisionnement standards

    Expérience du profil professionnel

    L'appareil doit respecter les conditions définies pour l'expérience du profil professionnel, y compris ce qui suit :

    • Les applications professionnelles doivent être regroupées dans un même conteneur de l'interface utilisateur, comme suit :

    L'appareil doit proposer des onglets différents pour les applications privées et professionnelles. ou

    Un dossier de travail prérempli, contenant toutes les applications professionnelles préchargées, doit être fourni.

    Services

    Disponibilité des mises à jour de sécurité

    Dans les 90 jours après leur publication

    Major update release support

    • Compatibilité avec la version actuelle et une mise à niveau importante de l'OS

    Unlocked device availability

    Les entreprises clientes doivent pouvoir acheter des appareils débloqués de deux façons :

    • Auprès d'un distributeur tiers

    • Directement auprès du fabricant

    *Exception possible pour les appareils destinés exclusivement à un pays spécifique.

    Appareils pour les travailleurs du savoir - 9.0

    Système d'exploitation

    Version minimale du système d'exploitation

    Android 7.0 ou version ultérieure

    Caractéristiques minimales des appareils

    RAM

    2 Go

    Stockage

    32 Go

    Vitesse

    1.4GHz

    Autonomie de la batterie

    + de 8 heures d'activité

    Caméra (frontale/arrière)

    2 mégapixels/10 mégapixels

    Architecture

    64-bits

    Inscription groupée des appareils

    Méthodes d'inscription

    • Code QR

    • Inscription Zero-touch (obligatoire pour les appareils Android 8.0)

    Interface utilisateur/Expérience utilisateur

    Applications système par défaut – Profil professionnel

    • Contacts

    • Téléchargements

    • Play Store

    • Application EMM (si incluse dans l'image système)

    Applications système par défaut – Appareils gérés

    • Appareil photo

    • Contacts

    • Téléchargements

    • Google

    • Messages

    • Téléphone

    • Play Store

    • Paramètres

    • Application EMM (si incluse dans l'image système)

    Autres applications

    • Contacts

    • Téléphone

    • Paramètres, etc.

    Icônes et chaînes AOSP standards

    • Utilisation de chaînes et de marques standards

    Exigences relatives au flux de provisionnement

    • Appareils gérés

    • Profil professionnel

    • Inscription

    Services

    Disponibilité des mises à jour de sécurité

    Dans les 90 jours après leur publication

    Compatibilité avec les mises à jour majeures

    Compatibilité avec la version actuelle et la version ultérieure du système d'exploitation

    Disponibilité des appareils débloqués

    Les entreprises clientes doivent pouvoir acheter des appareils débloqués de deux façons :

    • Auprès d'un distributeur tiers

    • Directement auprès du fabricant

    *Exception possible pour les appareils destinés exclusivement à un pays spécifique.

    Appareils robustes 9.0-10.0

    Système d'exploitation

    Version minimale du système d'exploitation

    Android 9.0-10.0

    Caractéristiques minimales des appareils

    RAM

    2 GB

    Stockage

    16 GB

    Vitesse

    1.1GHz

    Architecture

    32-bit
    Indice de protection Certifié IP54

    Résistance aux chutes

    MIL-STD-810G ou CEI 62-2-32

    Inscription groupée des appareils

    Méthodes d'inscription

    • Code QR

    • Inscription sans contact

    Interface utilisateur/Expérience utilisateur

    Applications système par défaut – Appareils gérés

    • Appareil photo

    • Contacts

    • Téléchargements

    • Google

    • Messages

    • Téléphone

    • Play Store

    • Paramètres

    • Application EMM (si incluse dans l'image système)

    Flux de provisionnement

    Les appareils doivent offrir les écrans de provisionnement standards

    Services

    Disponibilité des mises à jour de sécurité

    Dans les 90 jours après leur publication

    Mises à jour de sécurité

    Les mises à jour de sécurité doivent être fournies aux clients pendant cinq ans à compter de la date d'expédition initiale de l'appareil.

    Compatibilité avec les mises à jour majeures

    • Compatibilité avec la version actuelle et la version ultérieure du système d'exploitation

    • Les futures mises à jour, y compris leur certification par les opérateurs, doivent être disponibles pour tous les appareils Enterprise Recommended dans les 18 mois suivant le lancement du board support package (BSP)

    Appareils robustes 11.0 - 12.0

    Système d'exploitation

    Version minimale du système d'exploitation

    Android 11.0-12.0

    Caractéristiques minimales des appareils

    RAM

    2 GB

    Stockage

    16 GB

    Vitesse

    1.1GHz

    Architecture

    32-bits

    Indice de protection

    Certifié IP54

    Résistance aux chutes

    MIL-STD-810G ou CEI 62-2-32

    Inscription groupée des appareils

    Méthodes d'inscription

    • QR code

    • Zero-touch enrollment (Required for Android 8.0 devices)

    Interface utilisateur/Expérience utilisateur

    Applications système par défaut – Appareils entièrement gérés

    • Appareil photo

    • Contacts

    • Téléchargements

    • Google (si inclus dans l'image système)

    • Messages

    • Téléphone

    • Play Store

    • Paramètres

    • Application EMM (si incluse dans l'image système)

    Applications supplémentaires pour les appareils entièrement gérés

    Si d'autres applications installées sur les appareils sont visibles par défaut dans le Lanceur d'applications, les exigences suivantes s'appliquent :

    • Les applications doivent être d'ordre professionnel ou mobile (c.-à-d. pas de jeux ni d'applis grand public).

    Flux de provisionnement

    Les appareils doivent offrir les écrans de provisionnement standards

    Services

    Disponibilité des mises à jour de sécurité

    • Dans les 90 jours après leur publication

    Les fabricants d'appareils doivent publier des informations concernant les mises à jour de sécurité sur leurs sites Web et permettre d'y accéder depuis les bulletins de sécurité de Google.. Exemples d'informations :

    • Date (mois-année) jusqu'à laquelle un appareil recevra des mises à jour de sécurité

    • Correctifs inclus dans la mise à jour de sécurité, y compris tout correctif spécifique au fabricant

    Major update release support

    • Compatibilité avec la version actuelle et une mise à niveau importante de l'OS

    • Publication des informations sur les mises à niveau garanties des versions de l'OS Android que l'appareil recevra

    Revalidation

    • Chaque mise à niveau importante de l'OS doit respecter l'ensemble des exigences Android Enterprise Recommended pour que cette version ne modifie pas l'état d'éligibilité de l'appareil au programme.

    SERVICES

    Solutions EMM

    Vue d'ensemble des fonctionnalités professionnelles disponibles. Pour accéder à la liste complète des fonctionnalités EMM disponibles, consultez le glossaire EMM .

    Fonctionnalités avancées

    Fonctionnalités de gestion

    • La solution sera validée sur la base de ses fonctionnalités de gestion avancées, qui doivent entrer dans deux des catégories Android Enterprise suivantes :

    Gestion du profil professionnel

    Gestion intégrale des appareils

    Gestion des appareils dédiés

    Aptitude avérée à gérer une équipe technique

    Console produit

    Le produit exploite les fonctionnalités de gestion Android Enterprise comme méthode de configuration principale pour la gestion des appareils Android, dans le cadre du déploiement de nouveaux appareils Android compatibles à l'aide des anciennes méthodes disponibles une fois que toutes les options Android Enterprise ont été épuisées.

    Assistance à l'échelle de l'entreprise

    Structure d'assistance établie avec Google

    Le partenaire devra mettre en place une procédure d'assistance intégrée avec Google.

    Aide pour la documentation : configuration et migration

    • Documentation et/ou instructions pour les clients, définissant clairement comment configurer les différentes fonctionnalités de gestion Android Enterprise proposées par le partenaire.

    • Disponibilité de la documentation ou des instructions permettant d'aider les clients à passer de l'ancien système de gestion DeviceAdmin au nouveau système Android Enterprise.

    Aptitude avérée à effectuer des déploiements

    Expérience avérée

    Le partenaire aura démontré son expérience dans le domaine du déploiement de solutions Android Enterprise.

    Préparation des commerciaux itinérants

    Le partenaire devra former ses équipes client à Android Enterprise par le biais des certifications Android Academy, afin de disposer et proposer des compétences produit et connaissances techniques nécessaires.

    Sous réserve de disponibilité. Certaines fonctionnalités et certains appareils peuvent ne pas être disponibles dans certains pays, zones géographiques ou certaines langues. Pour plus de détails, nous vous invitons à consulter le cas échéant les sections spécifiques à une fonctionnalité donnée.
    La disponibilité et certaines fonctionnalités peuvent également varier en fonction de l'OEM et/ou du fabricant de l'appareil.

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