Requisitos do Android Enterprise Recommended
Especificações mínimas para dispositivos, serviços de operadora e de gerenciamento de mobilidade empresarial
Dispositivos
Dispositivos para profissionais intelectuais - 12.0
Sistema operacional
- Versão mínima do SO
- Android 12.0
Especificações mínimas do dispositivo
- RAM
- 3 GB
- Armazenamento
- 32 GB
- Velocidade
- 1,4 GHz
- Arquitetura
- 64 bits
IU/UX
- Apps padrão do sistema: dispositivos com perfil de trabalho
-
- Contatos
- Downloads
- Play Store
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Apps padrão do sistema — dispositivos totalmente gerenciados
-
- Câmera
- Contatos
- Downloads
- Google (se incluído no pacote da imagem do sistema)
- Mensagens
- Discador
- Play Store
- Configurações
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Outros apps
-
- Contatos
- Discador
- Configurações etc.
- Permissões de instalação de apps
-
Só é possível instalar outros apps além do Google Play e do DPC de EMM no perfil de trabalho ou em dispositivos totalmente gerenciados com autorização expressa do Google.
- Branding aprovado
-
Use branding e strings padrão
- Requisitos de fluxo de trabalho de provisionamento
-
Os dispositivos precisam seguir os fluxos de tela de provisionamento padrão do AOSP.
Serviços
- Suporte para atualização de segurança
-
Os fabricantes de dispositivos precisam publicar informações sobre as atualizações de segurança nos próprios sites e adicionar links para elas aos boletins de segurança do Google. Isso inclui o seguinte:
- Data de término (mês-ano) do envio de atualizações de segurança ao dispositivo
- Correções incorporadas à atualização de segurança, incluindo as modificações específicas do fabricante.
- Suporte para a versão de atualização importante
-
- Suporte para a versão atual + 1 upgrade de SO
- Publicar informações sobre os upgrades garantidos de versão do SO Android que o dispositivo receberá
- Revalidação
- Todos os principais upgrades do SO precisam obedecer a todos os requisitos do Android Enterprise Recommended referentes à versão em questão para que os dispositivos mantenham o status do programa.
- OEMConfig
- Os fabricantes de dispositivos podem oferecer suporte a APIs corporativas personalizadas específicas para os dispositivos deles. Esses fabricantes com suporte a APIs corporativas personalizadas, como políticas do dispositivo, precisam obedecer a todos os requisitos do CDD e GMS. As APIs corporativas personalizadas precisam ser gerenciadas em um app OEMConfig.
Dispositivos para profissionais intelectuais - 11.0
Sistema operacional
- Versão mínima do SO
- Android 11.0
Especificações mínimas do dispositivo
- RAM
- 3 GB
- Armazenamento
- 32 GB
- Velocidade
- 1,4 GHz
- Arquitetura
- 64 bits
IU/UX
- Apps padrão do sistema — perfil de trabalho
-
- Contatos
- Downloads
- Play Store
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Apps padrão do sistema — dispositivos totalmente gerenciados
-
- Câmera
- Contatos
- Downloads
- Google (se incluído no pacote da imagem do sistema)
- Mensagens
- Discador
- Play Store
- Configurações
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Apps adicionais para perfil de trabalho e dispositivos totalmente gerenciados
-
Se os dispositivos tiverem apps adicionais visíveis na tela de início por padrão, estarão sujeitos aos seguintes requisitos:
- Os apps precisam ser relacionados ao trabalho ou à conta da operadora, ou seja, não podem ser jogos nem apps para uso pessoal.
- Outros apps
-
- Contatos
- Discador
- Configurações etc.
- Permissões de instalação de apps
-
Só é possível instalar outros apps além do Google Play e do DPC de EMM no perfil de trabalho ou em dispositivos totalmente gerenciados com autorização expressa do Google.
- Branding aprovado
-
Use branding e strings padrão
- Requisitos de fluxo de trabalho de provisionamento
-
Os dispositivos precisam seguir os fluxos de tela padrão de provisionamento.
- Experiência do perfil de trabalho
-
O dispositivo precisa estar de acordo com a experiência do perfil de trabalho, incluindo os seguintes elementos:
- Os apps de trabalho precisam ser agrupados em um único contêiner de IU da seguinte maneira:
- O dispositivo precisa ter uma guia de apps pessoais e de trabalho.
- Os apps de trabalho precisam ser agrupados em um único contêiner de IU da seguinte maneira:
Serviços
- Suporte para atualização de segurança
-
Os fabricantes de dispositivos precisam publicar informações sobre as atualizações de segurança nos próprios sites e adicionar links para elas aos boletins de segurança do Google. Isso inclui o seguinte:
- Data de término (mês-ano) do envio de atualizações de segurança ao dispositivo
- Correções incorporadas à atualização, incluindo modificações exclusivas ao fabricante
- Suporte para a versão de atualização importante
-
- Suporte para a versão atual + 1 upgrade de SO
- Publicar informações sobre os upgrades garantidos de versão do SO Android que o dispositivo receberá
- Revalidação
- Todos os principais upgrades do SO precisam obedecer a todos os requisitos do Android Enterprise Recommended referentes à versão em questão para que os dispositivos mantenham o status do programa.
- Disponibilidade de dispositivo desbloqueado
-
O dispositivo desbloqueado precisa estar disponível para compra por clientes da empresa por meio de:
- Um distribuidor terceirizado
- Direto do fabricante
*Os dispositivos segmentados exclusivamente para um país específico podem solicitar uma isenção.
Dispositivos para profissionais intelectuais - 10.0
Sistema operacional
- Versão mínima do SO
- Android 10.0
Especificações mínimas do dispositivo
- RAM
- 2 GB
- Armazenamento
- 32 GB
- Velocidade
- 1,4 GHz
- Arquitetura
- 64 bits
Registro do dispositivo em massa
- Métodos de registro
-
- Registro sem toque
- Código QR (para dispositivos com câmera)
- NFC (para dispositivos compatíveis com NFC)
IU/UX
- Apps padrão do sistema — perfil de trabalho
-
- Contatos
- Downloads
- Play Store
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Apps padrão do sistema — dispositivos totalmente gerenciados
-
- Câmera
- Contatos
- Downloads
- Mensagens
- Discador
- Play Store
- Configurações
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Outros apps
-
- Contatos
- Discador
- Configurações etc.
- Permissões de instalação de apps
-
- Só é possível instalar outros apps além do Google Play e do DPC de EMM no perfil de trabalho ou em dispositivos totalmente gerenciados com autorização expressa do Google.
- Branding aprovado
- Use branding e strings padrão
- Requisitos de fluxo de trabalho de provisionamento
- Os dispositivos precisam seguir os fluxos de tela padrão de provisionamento.
- Experiência do perfil de trabalho
-
O dispositivo precisa estar de acordo com a experiência do perfil de trabalho, incluindo os seguintes elementos:
- Os apps de trabalho precisam ser agrupados em um único contêiner de IU da seguinte maneira:
- O dispositivo precisa ter uma guia de apps pessoais e de trabalho ou
- Fornecer uma pasta de trabalho preenchida com todos os apps de trabalho pré-carregados.
Serviços
- Suporte para atualização de segurança
- Atualizações de segurança de 90 dias
- Suporte para a versão de atualização importante
-
- Suporte para a versão atual + 1 upgrade de SO
- Disponibilidade de dispositivo desbloqueado
-
O dispositivo desbloqueado precisa estar disponível para compra por clientes da empresa por meio de:
- Um distribuidor terceirizado
- Direto do fabricante
*Os dispositivos segmentados exclusivamente para um país específico podem solicitar uma isenção.
Dispositivos para profissionais intelectuais - 9.0
Sistema operacional
- Versão mínima do SO
- Android 7.0 ou posteriores
Especificações mínimas do dispositivo
- RAM
- 2 GB
- Armazenamento
- 32 GB
- Velocidade
- 1,4 GHz
- Duração da bateria
- Mais de 8 horas (ativo)
- Câmera (frontal / traseira)
- 2 MP / 10 MP
- Arquitetura
- 64 bits
Registro do dispositivo em massa
- Métodos de registro
-
- Código QR
- Registro sem toque (exigido para dispositivos Android 8.0)
IU/UX
- Apps padrão do sistema — perfil de trabalho
-
- Contatos
- Downloads
- Play Store
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Apps padrão do sistema — dispositivos gerenciados
-
- Câmera
- Contatos
- Downloads
- Mensagens
- Discador
- Play Store
- Configurações
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Outros apps
-
- Contatos
- Discador
- Configurações etc.
- Ícones e strings padrão AOSP
-
- Use branding e strings padrão
- Requisitos de fluxo de trabalho de provisionamento
-
- Dispositivos gerenciados
- Perfil de trabalho
- Inscrição
Serviços
- Suporte para atualização de segurança
- Atualizações de segurança de 90 dias
- Suporte para a versão de atualização importante
- Suporte para a versão atual + upgrade de uma letra
- Disponibilidade de dispositivo desbloqueado
-
O dispositivo desbloqueado precisa estar disponível para compra por clientes da empresa por meio de:
- Um distribuidor terceirizado
- Direto do fabricante
*Os dispositivos segmentados exclusivamente para um país específico podem solicitar uma isenção.
Dispositivos robustos 9.0 a 10.0
Sistema operacional
- Versão mínima do SO
- Android 9.0 a 10.0
Especificações mínimas do dispositivo
- RAM
- 2 GB
- Armazenamento
- 16 GB
- Velocidade
- 1,1 GHz
- Arquitetura
- 32 bits
- Proteção contra intrusão
- Certificação IP54
- Integridade após teste de queda
- MIL-STD-810G ou IEC 62-2-32
Registro do dispositivo em massa
- Métodos de registro
-
- Código QR
- Registro sem toque
IU/UX
- Apps padrão do sistema — dispositivos gerenciados
-
- Câmera
- Contatos
- Downloads
- Mensagens
- Discador
- Play Store
- Configurações
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Fluxos de provisionamento
- Os dispositivos precisam seguir os fluxos de tela padrão de provisionamento.
Serviços
- Suporte para atualização de segurança
- Atualizações de segurança de 90 dias
- Atualizações de segurança
- As atualizações de segurança precisam ser disponibilizadas aos clientes por cinco anos a partir da data de envio inicial do dispositivo.
- Suporte para a versão de atualização importante
-
- Suporte para a versão atual + upgrade de uma letra
- Os futuros upgrades de versão, incluindo as certificações de operadoras, precisam ser disponibilizados para todos os dispositivos Android Enterprise Recommended dentro de 18 meses a partir do lançamento do pacote de suporte de placa (BSP, na sigla em inglês).
Dispositivos robustos 11.0 a 12.0
Sistema operacional
- Versão mínima do SO
- Android 11.0-12.0
Especificações mínimas do dispositivo
- RAM
- 2 GB
- Armazenamento
- 16 GB
- Velocidade
- 1,1 GHz
- Arquitetura
- 32 bits
- Proteção contra intrusão
- Certificação IP54
- Integridade após teste de queda
- MIL-STD-810G ou IEC 62-2-32
Registro do dispositivo em massa
- Métodos de registro
-
- Código QR
- Registro sem toque
IU/UX
- Apps padrão do sistema — dispositivos totalmente gerenciados
-
- Câmera
- Contatos
- Downloads
- Google (se incluído no pacote da imagem do sistema)
- Mensagens
- Discador
- Play Store
- Configurações
- App EMM (se incluído na imagem do sistema)
- Apps adicionais para dispositivos totalmente gerenciados
-
Se os dispositivos tiverem apps adicionais visíveis na tela de início por padrão, estarão sujeitos aos seguintes requisitos:
- Os apps precisam ser relacionados ao trabalho ou à conta da operadora, ou seja, não podem ser jogos nem apps para uso pessoal.
- Fluxos de provisionamento
- Os dispositivos precisam seguir os fluxos de tela padrão de provisionamento.
Serviços
- Suporte para atualização de segurança
-
- Atualizações de segurança de 90 dias
- Data de término (mês-ano) do envio de atualizações de segurança ao dispositivo
- Correções incorporadas à atualização, incluindo modificações exclusivas ao fabricante
- Suporte para a versão de atualização importante
-
- Suporte para a versão atual + 1 upgrade de SO
- Publicar informações sobre os upgrades garantidos de versão do SO Android que o dispositivo receberá
- Revalidação
-
- Todos os principais upgrades do SO precisam obedecer a todos os requisitos do Android Enterprise Recommended referentes à versão em questão para que os dispositivos mantenham o status do programa.
Serviços
EMMs
Visão geral da disponibilidade de recursos corporativos. Para ver a lista completa de recursos de EMM disponíveis, acesse a página Glossário de EMMs.
Recursos avançados
- Conjuntos de gerenciamento
-
- A oferta da solução será validada em relação a recursos avançados de dois dos seguintes conjuntos de gerenciamento do Android Enterprise:
- Gerenciamento do perfil de trabalho
- Gerenciamento completo do dispositivo
- Gerenciamento de dispositivos dedicados
Liderança técnica comprovada
- Console do produto
- O padrão do produto são as abordagens baseadas no Android Enterprise como o método principal de configuração para o gerenciamento de dispositivos Android em novas implantações compatíveis usando métodos legados disponíveis quando não é possível utilizar as opções do Android Enterprise.
Suporte de nível empresarial
- Estrutura de suporte estabelecida com o Google
- O parceiro terá um processo de suporte integrado com o Google.
- Documentação de orientações: configuração e migração
-
- Documentação e/ou instruções que descrevem de maneira clara como os clientes podem configurar os vários conjuntos de gerenciamento do Android Enterprise que o parceiro oferece.
- Disponibilidade de documentação ou instruções para orientar os clientes a migrar do gerenciamento legado com base em DeviceAdmin para o gerenciamento moderno do Android Enterprise.
Capacidade comprovada de implantação
- Experiência comprovada
- O parceiro terá experiência comprovada na implantação do Android Enterprise com uma base estabelecida de processos concluídos.
- Disponibilidade para vendas de campo
- O parceiro garantirá que as equipes relevantes de contato com o cliente tenham conhecimentos de Android Enterprise certificados pela Android Academy para fornecer informações adequadas sobre produtos e aspectos técnicos.
Provedores de serviços gerenciados
Disponibilidade para vendas do Enterprise
- Treinamento de vendas
- 80% dos membros das equipes comerciais e técnicas de vendas precisam concluir os cursos de treinamento Android Enterprise Associate e Professional.
Suporte de nível empresarial e liderança técnica comprovada
- Android Enterprise Experts
-
- É preciso validar no mínimo 10% (e pelo menos quatro membros) da equipe de engenharia de suporte e implantação de mobilidade B2B como Android Enterprise Experts em cada região onde o provedor de serviços opera. Isso inclui as seguintes regiões:
- Américas
- APAC (Ásia-Pacífico)
- EMEA (Europa, Oriente Médio e África)
- Global (todas as três regiões)
- Os especialistas precisam ter pelo menos três anos de experiência em consultoria ou implantação de mobilidade e concluir os cursos Android Enterprise Professional, Architecture and Implementation e Support Engineer.
Capacidade comprovada de implantação
- Experiência comprovada
-
- O parceiro precisa ter experiência comprovada na implantação do Android Enterprise com uma base sólida de implantações concluídas.
- Os especialistas precisam ter treinamento em pelo menos uma solução de EMM do Android Enterprise Recommended e conhecer outras duas.
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